Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site Internet et dans le cadre de notre communication commerciale est Archify AG, Brünnenstrasse 126, 3018 Bern.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre par e-mail à l'adresse info@archify.ch.
2. Principes généraux
Nous traitons les données personnelles de manière confidentielle et conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD) ainsi que – dans la mesure où elle est applicable – au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Les données ne sont traitées que pour des finalités déterminées, de manière proportionnée et sécurisée.
Nous traitons des données personnelles notamment lorsque vous visitez notre site Internet, lorsque vous nous contactez, lorsque vous demandez une offre, lorsque vous nous transmettez des documents pour un projet ou lorsqu'une relation d'affaires existe entre vous et Archify AG.
3. Collecte et finalité du traitement des données
3.a Visite du site Internet
Lors de la consultation de notre site Internet, des données techniques sont automatiquement traitées (p. ex. adresse IP, type/version du navigateur, système d'exploitation, URL de référence, moment de l'accès). La finalité est la mise à disposition technique, la sécurité et l'optimisation du site Internet (intérêt légitime).
Ces données sont en règle générale consignées dans des fichiers journaux de serveur. Une attribution directe à une personne déterminée n'est effectuée par nos soins que dans la mesure où cela est nécessaire à l'analyse de dysfonctionnements, à la détection d'abus ou à la défense contre des attaques.
3.b Formulaire de contact et e-mail
Lors de demandes, nous traitons votre nom, votre e-mail, le cas échéant votre numéro de téléphone ainsi que le contenu du message, afin de traiter votre demande et d'assurer la communication dans le cadre de mesures précontractuelles ou de l'exécution du contrat.
Lorsque vous nous envoyez des documents, des plans, des esquisses, des photos ou d'autres pièces jointes, nous traitons ces documents exclusivement afin d'examiner et de traiter votre demande ainsi que de préparer ou d'exécuter un mandat éventuel.
3.c Données de projet et de clients
Pour l'exécution des mandats (p. ex. prestations CAO, visualisations), nous traitons les coordonnées, les informations de facturation, les fichiers/plans mis à disposition ainsi que la communication et les notes liées au mandat. La finalité est l'exécution du contrat.
Selon le mandat, cela peut également comprendre des indications relatives aux parcelles, aux objets existants, aux projets de construction, aux interlocuteurs côté client ainsi que des informations relevant de la révision ou de la facturation. Nous limitons le traitement à ce qui est nécessaire à la planification, à la coordination, à l'assurance qualité, à la documentation et à l'établissement des factures.
3.d Newsletter et marketing
Lors de l'inscription à une newsletter, nous traitons vos coordonnées afin de vous envoyer des informations sur nos prestations. Une désinscription est possible à tout moment via le lien de désinscription ou par e-mail.
Dans la mesure où nous n'envoyons pas de newsletter ni de publicité directe, la prise de contact à des fins de marketing n'a lieu que dans le cadre légalement admis ou sur la base d'un consentement que vous avez donné.
4. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires à des fins d'analyse de l'utilisation, d'enregistrement des préférences et d'amélioration du confort d'utilisation. Vous pouvez limiter ou supprimer les cookies dans votre navigateur. En cas d'utilisation d'outils d'analyse et de marketing (p. ex. Google Analytics avec anonymisation de l'adresse IP, Google Ads, Meta-Pixel), le traitement s'effectue conformément aux dispositions de protection des données du fournisseur concerné.
4.a Cookies essentiels
Les cookies essentiels et les mécanismes de stockage local sont nécessaires pour pouvoir fournir les fonctionnalités de base du site Internet. Cela comprend par exemple les paramètres de langue, les fonctions de sécurité ou l'enregistrement de votre choix dans la bannière de cookies.
4.b Outils d'analyse
Lorsque des outils d'analyse sont utilisés, nous les employons afin de comprendre la portée, l'utilisation et la performance technique de notre site Internet et d'améliorer notre offre. Dans la mesure où cela est nécessaire, l'activation de tels outils n'a lieu qu'après votre consentement.
4.c Gestion de vos paramètres
Vous pouvez à tout moment adapter vos paramètres de cookies via les fonctions correspondantes de votre navigateur ou via les options de réglage proposées sur notre site Internet. La désactivation de certaines fonctions peut avoir pour conséquence que des parties du site Internet ne soient plus pleinement utilisables.
5. Transmission à des tiers
Une transmission de données personnelles n'a lieu que lorsqu'elle est nécessaire à l'exécution du contrat (p. ex. prestataires informatiques/d'hébergement, sous-traitants, prestataires de paiement), qu'une obligation légale existe ou que vous avez donné votre consentement. Les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter des standards de protection des données appropriés.
Une transmission peut notamment avoir lieu vers des fournisseurs de services d'hébergement, de messagerie, d'analyse, de sauvegarde, de collaboration ou de gestion de projet, dans la mesure où ils sont nécessaires à l'exploitation de notre site Internet ou à la fourniture de nos prestations.
6. Transfert de données à l'étranger
Dans la mesure où des données sont transférées vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection des données adéquat (p. ex. dans le cas d'outils cloud ou d'analyse internationaux), nous garantissons des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de protection reconnus.
7. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (notamment chiffrement SSL/TLS, restrictions d'accès, mises à jour régulières, sauvegardes) afin de protéger les données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.
Malgré tout le soin apporté, la transmission de données sur Internet ne peut jamais être garantie sans risque. C'est pourquoi nous recommandons de ne transmettre les contenus particulièrement confidentiels que par des voies de communication sécurisées et après concertation préalable avec nous.
8. Durée de conservation et suppression
Les données ne sont conservées que tant que cela est nécessaire à la finalité concernée ou que des délais de conservation légaux existent. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
8.a Demandes
Nous conservons les données issues des demandes de contact générales aussi longtemps que cela est nécessaire au traitement de votre demande, aux questions de suivi ou à l'amorce d'une relation d'affaires.
8.b Données contractuelles et de projet
Nous conservons les données de projet, contractuelles et de facturation dans le cadre des obligations légales de conservation ainsi qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la documentation, à la garantie, à la traçabilité et au déroulement des affaires.
8.c Données de journalisation et d'analyse
Les données techniques de journalisation et d'utilisation ne sont en règle générale conservées que pour une durée limitée, à moins qu'un incident de sécurité, une suspicion d'abus ou des motifs légaux ne rendent nécessaire une conservation plus longue.
9. Vos droits
Vous disposez du droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données ainsi que du droit d'opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes. Pour cela, adressez-vous à info@archify.ch. Il existe en outre un droit de plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.
9.a Accès et rectification
Vous pouvez nous demander si et quelles données personnelles vous concernant nous traitons. Nous rectifions sur demande les données inexactes ou incomplètes.
9.b Suppression et limitation
Vous pouvez, dans les conditions légales, demander la suppression de vos données ou la limitation de leur traitement, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ni aucun intérêt prépondérant ne s'y oppose.
9.c Révocation et opposition
Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement que vous avez donné. Vous pouvez vous opposer, dans le cadre des prescriptions légales, aux traitements de données fondés sur nos intérêts légitimes.
10. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons adapter la présente politique en cas de besoin, p. ex. en raison de modifications juridiques ou techniques. La version actuelle est publiée sur notre site Internet.
La version déterminante est celle publiée sur ce site Internet au moment de votre visite.